Verkkopalvelut
Sähköinen asiointipalvelu
Sähköisillä asiointipalveluilla tarkoitetaan sähköisesti täytettäviä ja lähetettäviä lomakkeita. Lomakkeiden avaamiseen tarvitset pdf-tiedostoja lukevan ohjelman (esimerkiksi ilmainen Adobe Reader ).
Sähköisen asiointipalvelun tiedot voit täyttää ja lähettää suoraan tietokoneeltasi. Kun olet täyttänyt vaadittavat tiedot, voit lähettää tiedot sähköisesti lomakkeen käsittelijälle. Onnistuneesta lähetyksestä saat kuittauksen lomakkeen siirtymisestä käsittelyyn. Kallion sähköiset asiointipalvelut ovat pääsääntöisesti hakemuslomakkeita joko etuuden tai palvelun hakemiseksi.
Ohjetekstit ja täyttöohjeet
Sähköisissä asiointipalveluissa on täyttökenttiä koskevia tietoja, jotka näkyvät selaimen tilakentässä, selainikkunan alalaidassa olevalla vaaleankeltaisella alueella. Kentässä voidaan valita:
- Korosta lomakkeen kentät
- Korosta lomakkeen pakolliset kentät
Asiointipalveluissa on linkki erillisiin täyttöohjeisiin (keltainen kysymysmerkki lomakkeen vasemmassa reunassa). Täyttöohje avautuu uuteen selainikkunaan ja sulkeutuu vietyäsi kohdistimen pois. Tarkemmat lomakkeiden käyttöön liittyvät ohjeet löytyvät lomakkeista. Henkilötietolain (523/99) 10§ mukainen rekisteriseloste avoimelle työnhaulle.
Tarkistukset ja virheilmoitukset
Sähköisissä lomakkeissa on usein kentän tietojen tarkistuksia. Tarkistaminen tapahtuu esimerkiksi siirryttäessä kentästä toiseen ja lomakkeen lähettämisen yhteydessä. Väärässä muodossa syötetystä tai kokonaan puuttuvasta pakollisesta tiedosta saat virheilmoituksen.
Täytettyjen lomakkeiden tietoja et voi tallentaa omalle koneellesi. Tulosta lomake, mikäli haluat säilyttää täyttämäsi tiedot.
Mikäli käytät julkista tietokonetta sulje käyttämäsi palvelut ja tyhjennä selaimen välimuisti poistamalla koneelta väliaikaiset internet-tiedostot. Myös sivuhistoriatiedot on suositeltavaa tyhjentää.
|